Call center, c’è una frase da evitare: perché può creare problemi con offerte e contratti

Stai mescolando il sugo sui fornelli, il telefono squilla e sul display compare un numero sconosciuto. Rispondi distrattamente, una voce gentile ti chiede: “Parlo con il titolare della linea?” e tu, in automatico, rispondi: “Sì, confermo”. Questa normalissima reazione rischia…
